Confianza total antes de comprar

¿Realmente mi hijo de 5 o 6 años va a saber usarla solo?

Sí. Solo aprieta el botón verde físico que está en la cámara y te llama. No necesita leer, ni desbloquear teléfono, ni buscar contactos. Más de 4.800 mamás chilenas lo confirman: niños desde los 4 años la usan solos sin ayuda.

¿La pantalla es lo suficientemente grande para que mi hijo me vea bien?

Sí. La pantalla LED de 2.4 pulgadas está diseñada justo para una videollamada cara a cara entre tú y tu hijo. Tu hijo te ve nítida y te identifica al instante. Está pensada para conexión, no para ver películas.

¿Cómo se ve en la noche cuando reviso a mi hijo durmiendo?

La cámara tiene visión nocturna full color con doble luz. Ves a tu hijo durmiendo con imagen clara aunque la pieza esté completamente oscura, sin necesidad de prender la luz y despertarlo.

¿Es difícil instalarla la primera vez?

No. La instalas tú una sola vez en menos de 3 minutos: descargas la app gratis, escaneas el QR de la cámara, ingresas la clave de tu WiFi y listo. Después tu hijo solo aprieta el botón verde, sin tocar nada más para siempre.

¿Qué viene incluido en la caja cuando me llega la cámara?

Recibes todo listo para conectar, sin tener que comprar nada extra. La caja incluye: 1 Cámara con pantalla LED 2.4", 1 control remoto para manejarla a distancia, 1 cable USB reforzado para alimentación, 1 adaptador de corriente para enchufe chileno y el manual de instalación paso a paso. Solo descargas la app gratis, escaneas el QR y queda funcionando en 2 minutos.

¿Cuenta con garantía?

Sí. Si tu producto llega con algún defecto, solo debes contactarnos de inmediato y gestionaremos el cambio o devolución sin complicaciones. Cuentas con 30 días de garantía desde la recepción del producto.

¿Cómo hago seguimiento a mi pedido?

Te contactaremos por WhatsApp para confirmar los detalles y enviarte actualizaciones del estado de tu pedido en tiempo real, hasta que llegue a tu hogar.